Il en est de la politique comme de la communication, les intentions affichées sont souvent inversement proportionnelles aux actes. Faites le test autour de vous : parviendrez-vous à trouver un directeur marketing, un consultant ou un directeur de clientèle qui dénierait l'importance :

   a) de concevoir un discours de communication structuré, en fonction des cibles définies ;
   b) de produire les outils de communication écrite adaptés ?

Aucun, bien sûr…. Dans les faits, il en va bien autrement. Des stratégies sont bâties, des outils réalisés, dans lesquels on vient coller au dernier moment des rustines de texte… Le contenu n'aurait donc alimenté les passions qu'au moment de la bulle Internet, lorsque tout un chacun s'est voulu éditeur et animateur de son propre portail  ? Les entreprises n'auraient pas besoin aujourd'hui d'argumentaires précis pour des cibles mieux définies, plus fragmentées ? Leurs agences de communication seraient incapables de penser à de nouveaux supports rédactionnels, imprimés ou numériques, qui servent de liant aux actions événementielles, de communication, de marketing ?

Aux différents acteurs concernés (annonceurs, agences de communication, agences éditoriales) de prendre conscience de cette réalité et de décider qu'il serait temps, peut-être, de sortir l'enfant du placard... et d'en faire un adulte éclairé...